1. خدمة VISA SOLUTION
تتولى شركة Visa U.S.A. Inc. (“شركة Visa”) تشغيل خدمة VISA SOLUTION. ومعلومات الاتصال بشركة Visa مدرجة تحت قسم اتصل بنا أدناه.
حسبما هي مستخدمة في هذه الشروط، فإن مصطلح "خدمة Visa Solution" سوف يعني جميع ما يلي: جميع مزايا خدمة Visa Click to Pay و/أو خدمة Visa Checkout، ووظائفها وخدماتها، المتوفرة الآن أو المضافة في المستقبل، سواء سُميت بالعلامة التجارية Visa Click to Pay أو Visa Checkout أو باسم مختلف، وأجرى توفيرها من خلال الموقع الإلكتروني لخدمة Visa Solution أو موقع الهاتف المحمول حسب تشغيله بوصفه نطاق أو نطاق فرعي ("الموقع الإلكتروني") أو من خلال تطبيق أو وظيفة مقدمة من بنك مصدر أو مؤسسة دفع، أو تاجر، أو طرف ثالث (جميعًا تُسمى "الخدمات")؛ والشعارات، والتصاميم، والنص، والصور، وملفات الفيديو، والصور الجرافيكية، والبرمجيات وغيرها من المحتوى والمواد التابعة لشركة Visa أو الجهات المرخص لها والتي تتوفر من خلال خدمة Visa Solution، واختيارها وترتيبها (جميعًا تُسمى "المحتوى")؛ والأجهزة، البرمجيات والشبكات التابعة إلى Visa والمصاحبة لتوفير خدمة Visa Solution لك (جميعًا تُسمى "نظام خدمة Visa Solution").
تعرض عليك خدمة Visa Solution (أ) القدرة على تخزين معلومات حساب الدفع ومعلومات أخرى ذات صلة مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال وعناوين الفوترة والشحن ("تفاصيل البطاقة") لبطاقات الائتمان، والسحب من الصراف الآلي ومسبقة الدفع القابلة لإعادة شحن الرصيد من شركة Visa وغيرها من البطاقات أو طرق الدفع التي قرّرت شركة Visa أنها مؤهلة لاستخدامها مع خدمة Visa Solution ("البطاقات المؤهلة")؛ و(ب) القدرة على استخدام خدمة Visa Solution لمشاركة بيانات بطاقتك مع التجار أو الأطراف الأخرى الذين يعرضون رمز خدمة Visa Click to Pay حيث تُقبَل Visa أو تُعرَض علامة خدمة Visa Checkout، للسماح لهم بإجراء المعاملة. يمكن لشركة Visa أن تقوم تلقائيًّا بتحديث بعض تفاصيل البطاقة مثل رقم البطاقة و انتهاء صلاحيتها ، على النحو الوارد من المؤسسة المالية أو الكيان الآخر الذي أصدر البطاقة المؤهلة الخاصة بك (“الجهة المُصدِرَة للبطاقة”).
قد تقدم الجهة المُصدِرَة للبطاقة الخاصة بك معلومات إضافية عن البطاقة المؤهلة الخاصة بك ، مثل توفر نقاط المكافآت وخيارات الأقساط وغير ذلك من مزايا البطاقة /البطاقات المؤهلة. وإذا كان الأمر كذلك، فإننا نقدم لك هذه المعلومات في خدمة Visa Solution كما هي، كما وردت من الجهات المُصدِرَة للبطاقة المؤهلة الخاصة بك. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه المعلومات، يُرجى الاتصال بالجهة المُصدِرَة للبطاقة الخاصة بك. وعند الاقتضاء، ستعالج شركة Visa معلوماتك لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على هذه الخيارات والمزايا، وعرض هذه المعلومات عليك.
عندما تستخدم خدمة Visa Solution، سنرسل تفاصيل البطاقة الخاصة بك إلى التاجر أو إلى طرف ثالث آخر معني، للسماح لهم بمعالجة العملية. قد تُنشئ شركة Visa بديلاً رقميًّا من رقم حساب الدفع العائد لبطاقة Visa المؤهلة الخاصة بك (رمز) ليتم استخدامه من اجل المساعدة في حماية البطاقات المؤهلة الخاصة بك. وتوافق على أن بإمكان التاجر أو أي طرف ثالث آخر معني أن ينقل المعلومات المتعلقة بالعملية إلى الشبكة ذات الصلة بالبطاقة المؤهلة وأن تدفع قيمة عمليتك باستخدام البطاقة المؤهلة التي اخترتها.
وتقر بأن تفاصيل البطاقة المخزنة أو المتوفرة عن طريق استخدام خدمة Visa Solution قد أعطيت من قبلك أنت أو، في بعض البلدان، قد أعطتها الجهة المُصدِرَة للبطاقة الخاصة بك أو تاجر أو طرف ثالث بالنيابة عنك، وهي تحتوي على معلومات مالية شخصية. يمكنك فقط استخدام البطاقات المؤهلة المرتبطة بخدمة Visa Solution إذا اعتبرتك الجهة المُصدِرَة للبطاقة الخاصة بك أنك حامل البطاقة أو المستخدم المأذون له ويظهر اسمك على البطاقة المؤهلة. وتقرّ وتوافق على أنك المسؤول عن اكتمال ودقة تفاصيل البطاقة وغيرها من المعلومات التي تخزنها في خدمة Visa Solution أو تقدم من خلال استخدام خدمة Visa Solution. يجب عليك استخدام عناوين البريد الإلكتروني الصالحة و أرقام الهاتف التي تمتلكها أو تتحكم بها فقط. على الرغم من أن شركة Visa قد تقوم ببعض عمليات التحقق من صحة تفاصيل البطاقة لبطاقات Visa، فإن شركة Visa ليست مسؤولة عن دقة تفاصيل البطاقة أو المعلومات الأخرى التي تقدمها، بما فيها ما إذا كانت تفاصيل البطاقة قائمة ومحدّثة.
إن خدمة Visa Solution ليست مصرفاً أو حساب دفع ولا تقدم لك أي ائتمان وليست تاجراً. إن أية عملية تقوم بهاعملية باستخدام خدمة Visa Solution سوف تظهر في الحساب المرتبط بالبطاقة المؤهلة التي تستخدمها في العملية. إن دفع ذلك الحساب هو فقط مسألة بينك وبين الجهة المُصدِرَة للبطاقة المؤهلة.
2. إخطار مهم عن العمليات الخاصة بك
في حين أن خدمة VisaSolution تساعد على تسهيل العملية ، فإن شركة Visa ليست طرفًا في العملية والدفع إلى التاجر أو منه فيما يتعلق باستخدامك لخدمة Visa Solution، بما في ذلك شراء أو إعادة السلع أو الخدمات، يكون بينك وبين التاجر فقط.
إذا طلبت استرداد أموال أو عكس أي عملية عملية تمت باستخدام خدمة Visa Solution، فعليك الاتصال بالتاجر المعني و/أو الجهة المُصدِرَة للبطاقة المؤهلة التي استخدمتها في العملية. يرجى أن تتذكر أن شركة Visa ليست طرفًا في العملية ، وبالتالي، فإن شركة Visa ليست قادرة على حل المسائل التي قد تصادفها في العملية.
إذا كان لديك نزاع مع تاجر بشأن عملية تمت فيما يتعلق بخدمة Visa Solution، فأنت المسؤول الوحيد عن عن طريق الجهة المُصدِرَة للبطاقة الخاصة بك. ونظرًا للطريقة التي تعمل بها خدمة Visa Solution، فإن شركة Visa ليست طرفًا في العملية.
3. شروط الخدمة
قد لا تتوفر خدمة Visa Solution لكل البطاقات المؤهلة. وعلاوةً على ذلك، يمكن لشركة Visa،وحسب تقديرها المنفرد ، إلغاء البطاقات المؤهلة من خدمة Visa Solution أو منع تفعيل البطاقات المؤهلة لخدمة Visa Solution، كما ويمكنها أيضاً، في أي وقت، إعادة النظر بأهلية بطاقات محددة أو البطاقات عمومًا من نوع الائتمان والسحب والمسبقة الدفع القابلة لإعادة تحميل بالرصيد وغيرها من البطاقات أو طرق الدفع التي تشكّل البطاقات المؤهلة.
4. الأهلية
تتوفر خدمة Visa Solution فقط للأفراد الذين:
- (أ) يقيمون في إحدى البلدان التالية: الأرجنتين، أستراليا، النمسا، البرازيل، كندا، تشيلي، الصين (البر الرئيسي وهونغ كونغ)، كولومبيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، جمهورية الدومينيكان، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، هنغاريا، الهند، إيرلندا، إيطاليا، ماليزيا، الكويت، ماليزيا، المكسيك، نيوزلندا، النرويج، بيرو، بولندا، قطر، المملكة العربية السعودية، سنغافورة، سلوفاكيا، جنوب أفريقيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، أو الولايات المتحدة (بما فيها من أقاليم)، حسب توفر النطاق القضائي لكل بلد ( "النطاق القضائي المؤهل")؛
- (ب) يبلغون السن القانوني في بلدهم، أو إقليمهم أو أراضي إقامتهم؛ و
- (ج) يستطيعون الوصول إلى الإنترنت عبر جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر؛ و
- (د) لهم صفة حاملي البطاقة أو المأذون لهم كمستخدمين لواحدة أو أكثر من البطاقات المؤهلة، والذين هم في وضع جيد فيما يخص حسابات بطاقاتهم المؤهلة.
يحظرالوصول إلى خدمة Visa Solution من أي مكان تكون فيه الخدمة غير قانونية أو مقيدة بطريقة أخرى. إذا تغير بلد إقامتك، فعليك أن تقوم فوراً بإلغاء التسجيل من Visa Solution وأن تعيد التسجيل في بلد اقامتك الجديد ، إذا كان بلداً مؤهلاً. إذا لم يكُن موقعك بلداً مؤهلاً، فيُمكنك إعادة التسجيل عندما تُصبح خدمة Visa Solution متاحة في موقعك الجديد. إذا تغير بلد إقامتك، فعليك أن تقوم فوراً بإلغاء التسجيل من Visa Solution وأن تعيد التسجيل في بلد اقامتك الجديد ، إذا كان بلداً مؤهلاً. إذا لم يكُن موقعك بلداً مؤهلاً، فيُمكنك إعادة التسجيل عندما تُصبح خدمة Visa Solution متاحة في موقعك الجديد.
5. التسجيل والأمان
إذا اخترتَ التسجيل في خدمة Visa Solution أو تفعيل بطاقة مؤهلة لخدمة Visa Solution، فإنك توافق على تزويدنا بمعلومات صحيحة، ودقيقة، وقائمة وكاملة عن نفسك واطلاعنا على معلوماتك المُحَدَّثَة إذا كان هناك تغيرات. تقرّ وتوافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المطبق، على أن شركة Visa لن تتحمل أي مسؤولية مرتبطة أو ناشئة عن عن عدم احتفاظك بمعلومات دقيقة لدى شركة Visa، بما في ذلك عدم تلقيك معلومات وتحديثات مهمة عن خدمة Visa Solution. إذا كان لدى شركة Visa أسباب وجيهة للاشتباه في أن أيًا من المعلومات التي قدمتها لنا غير صحيحة، أو غير دقيقة أو ناقصة ، فقد تقوم شركة Visa بتعليق خدمة Visa Solution أو إنهاء تسجيلك فيها أو استخدامك لها ورفض أي وكل من استخدامك الحالية أو المستقبلية لخدمة Visa Solution (أو أي جزء منها).
وكجزء من تسجيل حسابك، يطلب منك انشاء اسم مستخدم، وفي بعض الأسواق قد يطلب منك انشاء كلمة مرور. هذه القطع من البيانات تستخدم للتحقق من هويتك عندما تستخدم خدمة Visa Solution. إذا كان مطلوبًا منك انشاء كلمة مرور، من أجل حمايتك، يجب عليك اختيار كلمة مرور مقتصرة على خدمة Visa Solution، وحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وعدم تدوين كلمة المرور الخاصة على الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر اللوحي أو جهاز الهاتف المحمول أو جهاز آخر خاص بك يُستخدم للوصول إلى خدمة Visa Solution. وأنت المسؤول عن حماية سرية اسم المستخدم وكلمة /كلمات الخاصة بك، في حال وجودها. كما أنك إذا اخترت أن يتم تذكرك على جهازك أو متصفحك أو ربطت استخدامك لخدمة Visa Solution بمحفظة رقمية على جهاز أو أكثر، فأنت مسؤول عن حماية سلامة هذا الجهاز /الأجهزة والوصول إليها. من المهم أن تقوم بذلك لأننا لسنا مسؤولين عن أي خسائر تتكبدها نتيجة للاستخدام غير المأذونم به للبطاقة المؤهلة الخاصة بك، وحسب الظروف، يمكن للجهة المُصدِرَة للبطاقة، حسب الظروف، أن تحملك المسؤولية عن الاستخدام غير المأذون به لحساب البطاقة المؤهلة الخاصة بك. أنت توافق على ابلاغ شركة Visa فورًا بأي استخدام غير مأذون به لاسم المستخدم وكلمة المرور ـ إذا كان ذلك منطبقاً، ـ أو بطاقة مؤهلة في خدمة Visa Solution، أو إذا كان جهازك /أجهزتك التي اخترت أن يتم تذكرك عليها أو ربطت استخدامك لخدمة Visa Solution بمحفظة رقمية، قد فقد أو سرق أو خلاف ذلك تعرض لوصول آخر غير مأذون به أو أي خرق أمني آخر فعلي أو محتمل يتعلق باستخدامك لخدمة Visa Solution. تحتفظ شركة Visa بالحق في إلغاء البطاقات المؤهلة الخاصة بك من خدمة Visa Solution أو تعليق أو إنهاء استخدامك لها و/أو مطالبتك بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، إذا كانت لديك كلمة مرور، إذا اعتقدت شركة Visa أنها لم تعد آمنة.
أنت مسؤول عن استخدام بطاقاتك المؤهلة في خدمة Visa Solution وأن يكون استخدام خدمة Visa Solution أو الوصول إليها مطابقاً تماماً لهذه الشروط.
أنت تقر بأن Visa قد ترسل رمز المرور لمرة واحدة إلى بريدك الإلكتروني و/أو هاتفك الجوال للتحقق من هويتك عند استخدامك خدمة Visa Solution.
نراجع بانتظام التدابير الأمنية لخدمة Visa Solution. لكنه لا يمكننا ضمان أن المعلومات التي ترسلها عبر الإنترنت هي آمنة تماماً.
6. اتفاقيات حامل البطاقة
لا تعدّل هذه الشروط أو تصحح أي اتفاقية مع الجهات المصدرة للبطاقة فيما يخص بطاقة مؤهلة ما ("اتفاقية حامل البطاقة"). في حال حصول أي تعارض بين هذه الشروط واتفاقية حامل البطاقة مع جهة إصدار البطاقة، فإن هذه الشروط تحكم العلاقة العلاقة بينك وشركة Visa فيما يتعلق بخدمة Visa Solution، وتحكم اتفاقية حامل البطاقة مع الجهة المُصدِرَة الخاصة بك العلاقة العلاقة ما بينك وبين الجهة المُصدِرَة للبطاقة الخاصة بك. أنت مسؤول عن ضمان أن استخدامك لخدمة Visa Solution يلتزم بأي اتفاقية حامل بطاقة.
7. التكاليف والبدلات والضرائب
أنت مسؤول وحدك عن الحصول على أية معدات وأجهزة وبرمجيات، واتصال لاسلكي وعبر الإنترنت وغير ذلك من المواد المطلوبة منك لاستخدم خدمة Visa Solution أو الوصول إليها وعن أي بدلات أو نفقات أو تكاليف أخرى مرتبطة بها. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. كما إنك مسؤول وحدك عن أية فوائد أو بدلات أو تكاليف أو نفقات من الجهة المُصدِرَة لأي من البطاقات المؤهلة التي تستخدمها فيما يتعلق بخدمة Visa Solution وعن أي التزامات بالإبلاغ عن الضرائب فيما يتعلق باستخدامك لخدمة Visa Solution.
8. الخصوصية
تعالج Visa معلوماتك الشخصية عند الضرورة لتوفير Visa Solution لك (على النحو المتفق عليه في شروط الخدمة هذه)، وللأغراض ذات الصلة الموضحة في إخطار الخصوصية العالمي لـ Visa ("إخطار الخصوصية"). للحصول على مزيد معلومات عن كيفية جمع شركة Visa والشركات التابعة لها لمعلوماتك الشخصية وحمايتهاومشاركتها مع الغير عند استخدامك لخدمة Visa Solution، كما وعن أي خيارات لخصوصية البيانات قد تكون لديك، يرجى قراءة إخطار الخصوصية العالمي لـ Visa.
إذا كنت تستخدم خدمات أخرى تشغلها الجهة المُصدِرَة للبطاقة أو التاجر أو أي طرف ثالث آخر (بما في ذلك حيث تتوفر تلك الخدمات عبر خدمة Visa Solution)، قد تُطبَّق إشعارات خصوصية منفصلة.
تستخدم خدمة Visa Solution خاصية التعبئة التلقائية من Google لتبسيط تجربة خدمة Visa Solution. وبقدر ما تُعالج Google معلوماتك الشخصية، فإنها تؤدي ذلك وفقًا لما لديها من بنود خدمة وشروط الخصوصية.
أنت مسؤول عن ضمان أن تظل المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك كافية ومحدثة.
9. حقوق الملكية
تحتفظ شركة Visa والشركات التابعة لها والجهات المُرَخِّصَة لها بجميع حقوق الملكية في خدمة Visa Solution، بما في ذلك المضمون، وهي حقوق محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية (بما في ذلك الملكية الفكرية) والمعاهدات الدولية المطبقة. تحتفظ شركة Visa والشركات التابعة لها والجهات المُرَخِّصَة لها بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة لك بموجب هذه الشروط. وليس في هذه الشروط ما يمنحك أي حق باستخدام أي من العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الشعارات أو أي مؤشرات أخرى تتعلق بالمنشأ العائدة لشركة Visa، أو للشركات التابعة لها أو لأي طرف ثالث. إن “الشركة التابعة” هي كيان تحت سيطرة شركة Visa أو يسيطر على شركة Visa أو تحت سيطرة مشتركة مع شركة Visa.